Errores

Los valores de la columna Mensaje reproducen exactamente la respuesta de la API.

Errores generales

Código de estado HTTP	Mensaje	Descripción
400	Bad Request	La solicitud no pudo completarse o contiene información inválida. Revisa los detalles del error en la respuesta.
401	Token is invalid	El access token es inválido o expiró.
401		El header `Authorization` es obligatorio.
403	Forbidden lead	El partner autenticado no es propietario del lead.
500	Internal Server Error	Ocurrió un error interno en la aplicación.

Errores al crear un lead

Consulta la documentación del endpoint.

Código de estado HTTP	Mensaje	Código específico	Descripción
404	Company doesn’t exists	4046	Las credenciales no están configuradas correctamente. Contacta a tu representante de Creditas.
404	Auto not found	4048	El `externalAutoId` enviado no existe.

Errores al guardar información personal

Consulta la documentación del endpoint.

Código de estado HTTP	Mensaje	Código específico	Descripción
400	This request can only be issued once	40015	Este endpoint solo puede llamarse una vez por lead.
409	Existent lead	4092	Un lead con el mismo RFC solo puede solicitar un crédito cada 30 días. El campo `additionalData` contiene el `leadId` anterior; consulta su estado con el endpoint de detalle del lead.
412	The RFC is not valid	41219603	El RFC enviado no es válido.
412	Rejected lead	41217	La solicitud fue rechazada. Los motivos se incluyen en `additionalData`, donde `valid` es `false`.

Errores de información financiera

Consulta la documentación del endpoint.

Código de estado HTTP	Mensaje	Código específico	Descripción
412	Rejected lead	41217	La solicitud fue rechazada. Los motivos se incluyen en `additionalData`, donde `valid` es `false`.

Errores de domicilio

Consulta la documentación del endpoint.

Código de estado HTTP	Mensaje	Código específico	Descripción
400	The entered neighborhood does not belong in that zipCode location	40016	La colonia enviada no corresponde al código postal. Revisa el catálogo de códigos postales.
412	Lead without personId	4124	No se ha llamado al endpoint para guardar información personal.

Errores de información del vehículo

Consulta la documentación del endpoint.

Código de estado HTTP	Mensaje	Código específico	Descripción
404	Auto with id {{id}} not found	4050	El identificador de la versión del vehículo no es válido. Revisa los endpoints del catálogo vehicular.
412	Rejected lead	41217	La solicitud fue rechazada. Los motivos se incluyen en `additionalData`, donde `valid` es `false`.

Errores al enviar el NIP

Consulta la documentación del endpoint.

Código de estado HTTP	Mensaje	Código específico	Descripción
400	Channel is missing or incorrect	400	Valores permitidos para `channel`: `SMS` y `EMAIL`.
412	Integration error	400601	Los servicios externos para enviar el NIP no están disponibles.
412	Lead without personId	4124	Falta la información personal. Llama al endpoint para guardar información personal.

Errores al solicitar una oferta

Consulta la documentación del endpoint.

Código de estado HTTP	Mensaje	Código específico	Descripción
400	The PINs are different	400	Los valores de `pin` y `pinConfirmation` no coinciden.
400	Missing necessary lead information	40001	La respuesta enumera las secciones faltantes: información personal, profesional o de domicilio. Llama al endpoint correspondiente para enviarlas.
403	The PIN doesn’t match	40301601	El NIP enviado no coincide con el NIP entregado al solicitante.
404	Lead not found	4040	El `leadId` enviado no existe.
404	The user hasn’t requested a PIN	404601	Aún no se ha solicitado un NIP. Llama a enviar NIP primero.
412	Lead without personId	4124	Falta la información personal. Llama al endpoint para guardar información personal.

Errores al actualizar el contacto

Consulta la documentación del endpoint.

Código de estado HTTP	Mensaje	Código específico	Descripción
404	Lead not found
400	Bad request		El formato o el contenido de la solicitud puede ser inválido. Revisa `additionalInfo` en la respuesta.

Errores de código postal

Consulta la documentación del endpoint.

Código de estado HTTP	Mensaje	Código específico	Descripción
404	ZipCode not found	4048	El código postal enviado no existe en COPOMEX